אנו עושים את מירב המאמצים לספק את המוצרים שהזמנתם במהירות וביעילות. אנא קראו בעיון את פרטי מדיניות האספקה שלנו:

זמן הכנת ושילוח המוצר:

זמני טיפול ומשלוח

זמן האספקה הינו עד 14 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה. ימי עסקים הם ימים ראשון–חמישי בלבד, ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים, חול המועד וימי צום.

בהזמנות הנשלחות באמצעות משלוח (ולא באיסוף עצמי), ייתכן במקרים חריגים עיכוב נוסף של עד 1–2 ימי עסקים, התלוי בחברת המשלוחים ובנסיבות שאינן בשליטת העסק.

איסוף עצמי יתבצע לאחר קבלת הודעה כי ההזמנה מוכנה לאיסוף.

אפשרויות שילוח:

אנו מציעים ללקוחותינו שתי אפשרויות אספקה:

• שליח עד הבית: המוצר יישלח ישירות לכתובת שצוינה בהזמנה, וזמן האספקה המשוער הינו בין 3 עד 14 ימי עסקים ממועד השילוח.
• איסוף עצמי: ניתן לאסוף את המוצר/ים באופן עצמאי משתי הכתובות הבאות, בתיאום מראש בלבד:
  
  • אסתר המלכה, קריית גת.
  • חנוך לוין 22, רמלה. זמן ההכנה לאיסוף עצמי הינו בין 1 עד 14 ימי עסקים ממועד אישור הרכישה. יש לתאם מראש את מועד האיסוף בימים ראשון עד חמישי, בין השעות 10:00 ל-20:00.

אזורי שילוח מיוחדים:

במידה וקיימת בעיה באספקת המוצר לאזור מגוריכם, ניצור עמכם קשר בהקדם האפשרי כדי למצוא פתרון מתאים.

דמי משלוח:

עלות המשלוח באמצעות שליח עד הבית הינה קבועה ועומדת על סך 45 ש"ח עבור כל הזמנה.

הגבלת אחריות לעיכובים בשילוח:

האתר לא יישא באחריות לעיכוב ו/או איחור בשילוח אשר נגרם על ידי צד שלישי (חברת השילוח), כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתנו כגון כוח עליון, שביתות, השבתות או אי מענה מצד הלקוח לצורך תיאום המשלוח.

תיאום אספקה ויצירת קשר:

• איסוף עצמי: יש לתאם את מועד האיסוף מראש באחת מהכתובות המצוינות.
• אנו זמינים לכל שאלה או בקשה באמצעות אמצעי הקשר המופיעים באתר ונשתדל לענות בהקדם האפשרי.

אנו מקווים שתהנו מהרכישה שלכם!